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【简答题】

Any customer can lodge his complaint with the manager ____________________________(如果在入住本酒店期间没有得到良好拭目以待服务).

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参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】主题酒店 &民宿?

A.
管理规范不同
B.
住宿氛围不同
C.
隐私及安全性不同
D.
规模不同

【单选题】7天酒店取消掉一切与“睡觉”无关的功能是

A.
成本领先战略
B.
差异化战略
C.
最优化战略
D.
蓝海战略

【单选题】比赛期间,运动员无故弃权,取消本人( )

A.
全部比赛成绩
B.
当场比赛资格
C.
当天比赛资格
D.
之前所有成绩

【单选题】储存期间届满,存货人或仓单持有人不提取仓储物的,()。

A.
保管人有权获得仓储物之所有权
B.
保管人有权将仓储物拍卖或折价变卖,所得价款扣除仓储费用后提存
C.
保管人可催告其在合理期限内提取,逾期不提取的,可提存仓储物
D.
解除合同

【多选题】酒店前台的微笑的要把握的原则是( )

A.
要口眼鼻眉肌结合,要发自内心的笑
B.
要神情结合,显出气质
C.
要声情并茂,相辅相成
D.
要与仪表举止的美和谐一致