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【单选题】

贵宾候车室

A.
Distinguished Guests Wait for a Bus at the Place
B.
Waiting Room for Distinguished Guests
C.
Reserved Waiting-room
题目标签：候车室
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参考答案：
参考解析：
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【简答题】候车室服务员工作程序是什么？
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【判断题】候车室温度原则上保持冬季：18℃～20℃，夏季：26℃～28℃。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】贵宾候车室
A.
Distinguished Guests Wait for a Bus at the Place
B.
Waiting Room for Distinguished Guests
C.
Reserved Waiting-room
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【单选题】候车室服务员必须坚持（）的服务方法，全心全意为旅客服务。
A.
三听、六看、一分析
B.
三听、六看、三分析
C.
六听、三看、一分析
D.
三听、三看、一分析
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【简答题】候车室服务员应知业务知识有哪些？
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【单选题】火车站；候车室（）
A.
教室；学校
B.
碰碰车；游乐园
C.
诊所；医院
D.
图书馆；阅览室
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【简答题】候车室服务员下班前应做哪些工作？
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【判断题】候车室温度应符合冬季18℃-22℃，夏季24℃-28℃。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】Excuse me. Where is the ________________ (第二候车室)?
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【判断题】对于禁止吸烟的候车室，要动员旅客到吸烟处去吸。吸烟处要宣传旅客把吸剩的烟头放在指定地点，不要随手乱丢。（ ）
A.
正确
B.
错误
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