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【单选题】

销售物流服务评价指标中，概括性指标是：（）

A.
市场份额
B.
客户忠诚度
C.
客户满意度
D.
企业形象
题目标签：销售物流物流评价指标
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相关题库：物流师（二级）题库
参考答案：
参考解析：
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举一反三

【单选题】物流客户服务要素体系中的交易中要素不包括()。
A.
缺货水平
B.
订货周期的稳定性
C.
管理服务
D.
信息的准确性
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【单选题】包装单元化是为了方便物流和方便商业交易。
A.
错误
B.
正确
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【多选题】目前国际上通用的和公认的物流条码码制有( )。
A.
ITF-14
B.
UCC／EAN-128
C.
EAN-8
D.
ITF-13
E.
EAN-13
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【简答题】第三方物流
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【单选题】物流现代化中最重要的部分是______。
A.
条形码技术
B.
物流信息化
C.
运输设备现代化
D.
无损检测
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【多选题】按物流系统运动过程可将物流划分为()。
A.
供应物流
B.
生产物流
C.
销售物流
D.
回收物流
E.
废弃物流
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【多选题】物流项目管理的作用是（）。
A.
有利于物流工程项目的顺利实施
B.
有利于物流项目的顺利实施
C.
有利于提高客户满意度
D.
有利于物流业务流程的规范化
E.
有利于物流服务项目水平的提高
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【多选题】物流装卸搬运具有（）等特点。
A.
伴生性
B.
支持性
C.
独立性
D.
主动性
E.
附属性
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【判断题】第四方物流是供应链的集成者、整合者和管理者
A.
正确
B.
错误
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【单选题】催化剂的主要评价指标是( )
A.
活性.选择性.状态.价格
B.
活性.选择性.稳定性
C.
活性.选择性.环保性.密度
D.
活性.选择性.环保性.表面光洁度
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