下载APP
【简答题】
车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望车门。车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口________做好关门准备（塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
举报
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】服务质量，是指酒店为宾客提供的服务适合和满足宾客需要的程度，或者说，是指服务能够满足宾客需求特性的总和。服务质量对酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说，经营是前提，管理是关键，服务是支柱
A.
正确
B.
错误
【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定，车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构，查勘定损人员应不少于()人，查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站列车晚点()分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40