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【单选题】

接听问询电话的规范是

A.
铃响三声之内接听、问好、并报出部门名称
B.
铃响五声之内接听、问好、并报出部门名称
C.
铃响快结束时接听、问好即可
D.
铃响三声之内接听、问好、不要报出部门名称
题目标签:电话规范
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参考答案:
参考解析:
.
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举一反三

【多选题】宪法规范的主要特点有()。

A.
最高权威性
B.
最高强制性
C.
原则性
D.
概括性

【多选题】下列属于规范时间的是( )。

A.
基本工作时间
B.
辅助工作时间
C.
准备与结束工作时间
D.
不可避免的中断时间
E.
休息时间

【单选题】卫生法律规范是指

A.
反映统治阶级意志,由国家制定或认可并以国家强制力保证实施的行为规范的总和
B.
由国家制定或认可,旨在调整保护人体健康活动中形成的各种社会关系的法律规范的总和
C.
执政阶级为维护人体健康,通过国家制定或认可的行为规则的总称
D.
统治阶级为维护人体健康,通过国家制定或认可的行为规则的总称
E.
执政阶级为维护人体健康,通过国家制定或认可,并用国家强制力保证实施的行为规则的总称

【单选题】铁路要对外公布()和监督电话

A.
收费项目、收费依据、收费标准
B.
收费项目、收费依据
C.
收费依据、收费标准
D.
收费项目、收费标准

【多选题】小组的规范有()方面。

A.
秩序化规范
B.
文化规范
C.
角色规范
D.
责任规范
E.
组员行为规范