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"关键绩效指标"相关考试题目
1.
关键绩效指标的类型包括（）。
2.
简述关键绩效指标的内容。
3.
KPI又称关键绩效指标法。
4.
关键绩效指标的类型包括()。
5.
关键绩效指标简称
6.
以下战略部署过程的正确排序为（）。 ①设立明确的、可测量的战略目标 ②评审和经营审核 ③将愿景分解为关键战略 ④目标展开 ⑤建立关键绩效指标并测量进展情况
7.
关键绩效指标
8.
简述关键绩效指标的特点。
9.
KPI即关键绩效指标法。
10.
关键绩效指标不包括（）
11.
关键绩效指标的特点有（）
12.
关键绩效指标的类型包括（）。
13.
简述关键绩效指标的特点。
14.
KPI即关键绩效指标法。
15.
[名词解释] 关键绩效指标
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关键绩效指标必须 （）。
17.
关键绩效指标法，是（）的基础。
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关键绩效指标简称
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关键绩效指标应( )。
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确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。SMART是5个英文单词首字母的缩写: S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统; M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的; A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标; R代表现实性(Rea...
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简述关键绩效指标法的概念。
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根据（）在（）年发布的《中国银行业客户服务中心数据统计与共享办法》，客服中心应用的关键绩效指标包括人工接通率等七项指标。
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关键绩效指标的缩略语是_________。
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关键绩效指标的不足
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关键绩效指标是指衡量_________的指标。
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关键绩效指标( key performance indicators，KPI)不包括
27.
( )是关键绩效指标的缩写。
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关键绩效指标必须 （）。
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简述关键绩效指标法（KPI）
30.
简述关键绩效指标法的概念。
31.
关键绩效指标的类型包括（ ）。
32.
关键绩效指标的理论基础是( )
33.
关键绩效指标必须 ( )。
34.
简述关键绩效指标的内容。
35.
关键绩效指标简称（）
36.
关键绩效指标不包括（）
37.
KPI是指关键绩效指标
38.
关键绩效指标的类型包括（ ）。
39.
简述关键绩效指标法的概念。
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KPI 是关键绩效指标的缩写。
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KPI（关键绩效指标）的理论基础是（）
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关键绩效指标明确了部门的主要责任，并以此为基础，明确员工的绩效指标。常用的关键绩效指标主要有4种类型:数量、质量、成本和时限。以下哪些属于数量和质量指标( )
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关键绩效指标指的是（ ）
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KPI是Key Performance Indicator 关键绩效指标的缩写( )。
45.
关键绩效指标的理论基础是（）
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某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理绮谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语：“我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。”财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都...
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关键绩效指标法（KPI）的理论基础是“（）”
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关键绩效指标是（）。
49.
关键绩效指标的类型包括()。
50.
以下战略部署过程的正确排序为()。①设立明确的、可测量的战略目标②评审和经营审核③将愿景分解为关键战略④目标展开⑤建立关键绩效指标并测量进展情况
