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【单选题】

• 7.( )是指连锁经营企业以不同于竞争对手的产 品服务和形象等为特色,通过创新得特定的消费群。

A.
集聚目标战略
B.
差异化战略
C.
竞争战略
D.
• 成本领先战略
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参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。

A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况

【多选题】导游服务的原则包括( )。

A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益