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【多选题】
台州市立医院实行“首诉负责制”是指：（）
A.
医院设立医患协调办公室统一受理台州市立医院员工、病人和群众（以下简称投诉人）来信、来访、来电等反映台州市立医院医德医风、医疗服务质量、医疗服务收费、服务态度、院务公开、医患关系、医院环境等各方面问题的投诉。
B.
投诉人向医院任何有关员工和科室投诉的，相应的接待人均有责任主动引导投诉人向医患协调办公室投诉。
C.
投诉人不愿到医患协调办公室投诉的，接待人应先做好解释疏导和投诉记录工作，并及时将投诉意见转至医患协调办公室，并积极配合做好投诉处理工作。
D.
对于能够当场协调处理的投诉，应尽量当场协调解决，并将投诉及处理情况报告医患协调办公室。
E.
对于不能当场处理的投诉，由医患协调办公室在7个工作日内予以答复。
举报
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】企业实行横向一体化的好处有（）。
A.
能够吞并和减少竞争对手
B.
能够更好控制原材料或销售渠道
C.
能够获得上下游一体化带来的好处
D.
能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡
E.
能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验
【单选题】工具供应和管理的基本原则之一是：及时齐备并经济地供应效能良好的工具；根据各工种配套工具标准和实际生产需要，实行( )。坚持交旧领新和废旧工具回收制度；积极进行废旧工具的修复利用。
A.
计划先行
B.
废物利用
C.
现场配料
D.
定额供应
【多选题】股份有限责任公司的股份转上实行自由转让的原则，但有下列限制，其中正确的是（）
A.
场所的限制
B.
时间的限制
C.
对发起人持有本公司股份转让的限制
D.
对董事、监事、高级管理人员持有本公司股份转让的限制
E.
对公司收购自身股份的限制