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【多选题】
后台投诉处理类型中,延误主要包含( )
A.
延误发件;
B.
延误派件
C.
延误中转
D.
延误错发
举报
题目标签:
延误
后台
处理
相关题库:
其他考试试卷题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】王某下楼时不慎踝关节扭伤, 2h 后来医院就诊, 正确的处理⽅法是
A.
局部⽤热⽔袋
B.
局部⽤冰袋
C.
局部按摩
D.
冷、热敷交替使⽤
E.
⽤热⽔泡⾜
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【多选题】客户投诉处理类型中,延误主要包含( )
A.
延误发件;
B.
延误派件
C.
延误中转
D.
延误错发
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【单选题】前台交易系统无法处理交易或执行交易时延误,这属于()。
A.
信用风险
B.
市场风险
C.
操作风险
D.
战略风险
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【判断题】“强化肯定态度,弱化否定态度”是导游人员处理各种建议和投诉的指导性方针。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】一个C/S结构的数据库应用系统中,前台应用程序与后台数据库连接的标准接口是______。
A.
LINK
B.
ODBC
C.
OODB
D.
OSDB
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【单选题】应用较广泛的深度处理技术不包括______。
A.
活性炭吸附
B.
生物接触氧化
C.
生物活性炭
D.
臭氧氧化
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【单选题】由于工期延误而引起的索赔,其索赔费用一般不包括()。
A.
利润
B.
人工费
C.
材料费
D.
管理费
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【多选题】卖家后台卖家表现中心展示的内容包含哪些
A.
用户名
B.
认证信息
C.
违规扣分
D.
今日信息分
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【多选题】在后台系统统计中的课程统计,管理员可设置的查看项包括
A.
课程状态
B.
章节总数
C.
学习访问量
D.
签到数
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【单选题】速递业务词汇“延误”译成英文是()。
A.
deadline
B.
misdelivery
C.
courier
D.
delay
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