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【简答题】

填空题(第三章品牌形象调研) 11. 对顾客满意度的调研要解决 __ 个问题。 12. “七匹狼”去了解消费者对品牌产品的认知 , 这属于对消费者 _ 的研究 13. 品牌知名度是指在消费者心目中的认识度与突出性 14. 品牌知名度的测量可用 _ 和两种研究方法加以确定。 15. 按照消费者对品牌的忠诚度来细分,忠诚于某一品牌的一般称为 _______

题目标签：研究方法消费者品牌形象

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参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【单选题】在品牌形象传递过程中,应用最广泛、出现频率最高的品牌元素是()

A.

品牌符号

B.

品牌广告语

C.

品牌名称

D.

品牌标识

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【多选题】群落演替的调查研究方法包括下列哪几项?( )

A.

历史学方法

B.

设立临时样地

C.

设立固定样地

D.

数学法统计转移概率

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【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（）。

A.

ICT

B.

SaaS

C.

IaaS

D.

PaaS

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【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。

A.

成本价格

B.

主要成分

C.

有效期限

D.

售后服务

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【多选题】女性消费者购买动机一般（）。

A.

形成迅速

B.

主动性强

C.

感情色彩比较强烈

D.

追求时尚、新潮

E.

动机具有稳定性

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【单选题】物业服务企业注重树立企业品牌形象，强调物业服务的特点，这是( )。

A.

总成本领先策略

B.

差别化策略

C.

专业化策略

D.

产品市场策略

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【单选题】品牌形象力的两个维度是指（）

A.

品牌美誉和品牌质量

B.

品牌注意占有情况和品牌美誉

C.

品质注意占有情况和品质忠诚

D.

品牌个性化和形象

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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()

A.

意志

B.

需要

C.

态度

D.

个性

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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（）。

A.

向消费者提供信息咨询

B.

法人社团

C.

不得从事商品经营活动和营利性服务

D.

不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务

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【单选题】品牌形象是消费者群体共同拥有的对某一品牌的主观、心理影响。品牌形象的因素不包括下列哪一项（）

A.

内容

B.

标识

C.

宜人性

D.

强度

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