《全陪导游服务程序》技能试卷 考试项目一 导 游 任 务 单 旅行社:广州康辉国际旅行社(盖章)团号:CTS20190618 2019年 6月 18日 线路名称 广州、深圳观光5日游 人数 20 人【成人16人(男8人,女8人)、儿童4人】 行程日期 2019.6.18-6.22 海外领队 马来西亚 PHILIPS 联系方式 13851679480 交通工具 广州接团:AK116 到达时间 6.18 20 :05 接团地点 广州白云机场 广州送团:CZ365 起飞时间 飞往马来西亚 6.22 16:50 送团地点 广州白云机场 行程安排 D1 : 抵达广州 餐:无 住:广州中心皇冠假日酒店或同级 广州白云机场接机, 接到客人后入住酒店休息。 D2 广州 餐:早/中/晚 住:广州中心皇冠假日酒店或同级 早8:30酒店接客人,全排参观游览:广州塔 ,广东省博物馆,沙面,广州陈家祠, 结束后送客人返回酒店休息。 D3 广州 餐:早/中/晚 住:广州中心皇冠假日酒店或同级 早8:30酒店接客人,全排参观游览:广州长隆野生动物园,结束后送客人入住酒店休息。 D4 广州 - 深圳-广州 餐:早/中/晚 住:广州中心皇冠假日酒店或同级 早8:30酒店接客人,乘车前往深圳(约2小时车程)。抵达深圳后参观世界之窗、深圳红树林、华侨城。旅游结束后返回广州,送客人到酒店休息。 D5 广州送团 餐:早/中 早8:30酒店接客人,上午安排参观游览岭南印象园,午餐后参观中山大学,游览结束后送客人到机场离境,结束旅游。 接 待 社 广州康辉国际旅行社 联系人 周伟 联系电话 13813012712 深圳中国旅行社 陈诚 13456982356 地接导游 广州康辉国际旅行社 李欣 联系电话 13814015656 深圳中国旅行社 刘保 13823570780 准备工作 导游证□, 社旗□, 任务书□, 游客名单表□, 游客意见反馈表□ 备注:费用包含: 1. 大交通:广州—法兰克福机票(经济舱) 用车:机场往返接送、当地空调旅游车(保证10%的空座); 2. 住宿:全程五星级酒店(含早) 3. 门票:只含景区首道大门票及部分景区小交通(具体见行程); 4. 用餐:酒店含早餐,午餐、晚餐见行程安排;飞机上用餐自理; 5. 导游:全程英文导游服务; 费用不含: 1. 旅游意外伤害保险及铁路意外险(建议旅游者购买) 2. 个人消费(如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务) 3. 自由活动期间的餐食费和交通费 4. 单间差或加床费用 5. 因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用。 6. 因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。 7. “旅游费用包含”内容以外的所有费用 计调 张芳 导游 孙厚丽 广州市旅游事业管理局监制 请仔细阅读上列导游任务单的信息,认真作答以下题目,请选出你认为正确的答案。