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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】20世纪70年代市场环境改变带来的变化是,一种以消费者为中心、立足需求现代营销观念成熟与发展。 即营销传播观念认为:
A.
从满足需求出发
B.
信息交流
C.
构建和维护客户关系
D.
考虑如何让顾客接受
【多选题】按照现代营销理论，战略业务单位具有的特征有（ ）
A.
它是—项独立业务或相关业务的集合
B.
它是以产品为导向的
C.
它有自己的竞争对手
D.
一个企业通常有一个战略业务单位
E.
它有一个专门的管理者或团队
【单选题】“现代营销学之父”菲利普.科勒特根据（）不同，把产品分为五个类型：纯粹的有形产品、伴随服务的有形产品、服务和有形产品相混合、伴随少量有形产品服务、纯粹服务。
A.
服务的表现形式不
B.
服务在产品中所占的比例
C.
服务于产品的
D.
产品的有形和无形