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【多选题】
加油站员工在促销过程中不能有（）。
A.
态度张狂傲慢
B.
遇到不公平事件据理力争
C.
使用文明用语
D.
中若悬河
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】当顾客之间在加油站发生争执时，向顾客说明加油站是危险场所，请他们不要在加油站争执。劝说无效时，应()。
A.
向公司说明，请求保安处理
B.
强制其离开
C.
报警求助
D.
以暴制暴