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【判断题】
与顾客进行回访时,首先要调整好情绪声音听法应该尽可能友好自然。( )
A.
正确
B.
错误
题目标签:
法应
听法
调整
举报
如何制作自己的在线小题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】某省A市拟征收基本农田以外的耕地50公顷,依法应经谁批准?
A.
市人民政府
B.
省人民政府
C.
省人民政府土地行政主管部门
D.
国务院
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【多选题】临床上常用的客观测听法包括()。
A.
纯音听阈
B.
声导抗测试
C.
电反应测听
D.
阈上功能测试
E.
耳声发射测试
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【单选题】双膝交叉盘坐,双手礼拜手,向左前方推出,眼神旁侧凝视,以上描述的是盘坐听法舞姿几?( )
A.
盘坐听法舞姿(二)
B.
盘坐听法舞姿(三)
C.
盘坐听法舞姿(四)
D.
盘坐听法舞姿(五)
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【单选题】( )是较为消极的倾听⽅法。
A.
聆听客户说话时必须记住,客户说的话并⾮⼀定是真话
B.
带着⽬的来听,诊断分析⽤户表达的内容
C.
⾯对⾯服务,当⽤户情绪激动时,避免与客户眼神接触
D.
当遇到情绪差的时候,⾸先进⾏⾃我调整
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【单选题】面对人生中的不如意,采取的正确做法应该是:()。
A.
进行报复
B.
向人发牢骚
C.
百折不挠,越挫越勇
D.
远离、躲开
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【判断题】视听法的特点是视觉感知和听觉感知相结合,语言和情景相结合。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】实验室中欲快速制取氢气,最好的方法应该用( )
A.
纯锌与稀H2SO4
B.
纯锌与浓H2SO4
C.
粗锌与稀HNO3
D.
粗锌与稀H2SO4
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【单选题】负责制定和修订总账、报表系统用户管理办法,每年定期或不定期检查总账、报表系统用户的使用情况和本行总账账务调整的是()部门。
A.
总行营运管理部
B.
总行会计结算部
C.
总行信息技术部
D.
总行产品开发部
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【单选题】依法应当征收房产税的项目是()。
A.
居委会出租的办公室
B.
企业所办的幼儿园自用的房产
C.
非营利性科研机构自用的房产
D.
地下人防设施
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【单选题】在当地中国,法律对经济关系的调整模式是( )。
A.
民商法、经济法主导,其他部门法辅助模式
B.
民商法主导模式
C.
行政法主导模式
D.
经济法主导模式
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