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【判断题】

某旅游团抵达后,因舟车劳顿,全团提出取消第二天上午的游览项目,地陪应耐心解释,说明不能随意更换或取消。

A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
.
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举一反三

【多选题】地陪导游人员在形象准备过程中,要做到:()

A.
服饰得体适度
B.
仪态优雅大方
C.
正确佩戴导游证
D.
发型要及时更新

【多选题】进入饭店后,导游应向全团旅游者介绍饭店设施的内容有( )。

A.
餐厅、娱乐场所、公共洗手间等
B.
领队、全陪的客房号
C.
商场部、外币兑换处
D.
如何在店内使用wifi

【多选题】下列导游工作中属于地陪导游服务准备工作的有( )17年真题

A.
提前半小时抵达接站地点
B.
了解不熟悉的游览点
C.
熟悉游客的性别、年龄等基本信息
D.
提前与全陪导游员联系
E.
核对日程安排表

【多选题】地陪导游服务准备工作中的熟悉接待计划包括( )。

A.
旅游团基本信息
B.
旅游团成员情况
C.
旅游团抵离本地情况
D.
旅游团各地地接社情况
E.
特殊要求和注意事项

【单选题】在保持内部能力的同时缓解安全团队人员不足的最佳方法是什么()

A.
雇用不包括在永久员工人数中的承包商
B.
外包给安全服务提供商,同时保留内部控制权
C.
建立一个由全公司称职员工组成的虚拟安全团队
D.
提供交叉培训以最大限度地减少现有资源差距

【多选题】地陪提供的参观游览活动主要包括( )等项内容。

A.
出发前的准备
B.
返程时的总结
C.
沿途导游
D.
途中的娱乐活动
E.
景点的导游讲解

【单选题】地陪在旅游团抵达前,应将旅游活动日程安排 ( )

A.
告知组团社
B.
告知司机
C.
告知汽车公司
D.
告知协作接待单位