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【单选题】

以下不属于会议礼仪服务原则的是( )

A.

服务热情诚恳

B.

注重礼仪细节

C.

举止稳重端庄

D.

言语语气温和

题目标签：服务礼仪服务会议礼仪

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参考答案：

参考解析：

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举一反三

【单选题】社会工作者应根据每个青少年的不同情况采取( )的服务。

A.

专业化

B.

灵活化

C.

多样化

D.

个别化

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【多选题】规范会议礼仪的意义包括（）。

A.

有助于体现个人素质

B.

有助于树立会议品牌

C.

有助于提升会议服务人员的个人形象

D.

有助于展示与会参展企业形象、主办方的形象

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【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。

A.

关心党员思想、学习、工作和生活

B.

建立健全党内激励、关怀、帮助机制

C.

认真做好离退休党员、流动党员的服务工作

D.

了解党员需求，及时反映涉及党员切身利益的重要情况

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【多选题】导游服务的原则包括( )。

A.

安全第一

B.

旅游者至上

C.

平等礼貌待客

D.

维护旅游者合法权益

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【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。

A.

108

B.

180

C.

70

D.

72

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【多选题】空乘礼仪服务包括哪些？

A.

语言交流要针对乘客的实际

B.

委婉的表达否定性的话语

C.

服务语言要简练，通俗，亲切

D.

语言要与表情，动作一致

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【判断题】Google docs是完全基于浏览器的saas服务

A.

正确

B.

错误

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【判断题】企业广告又称商誉广告，一般不直接介绍商品，它直接为树立企业形象服务。企业形象树立起来了，企业的产品自然也就不愁销路。　

A.

正确

B.

错误

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【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )

A.

正确

B.

错误

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【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。

A.

社区居委会

B.

业主大会

C.

业主委员会

D.

物业管理企业

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