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【单选题】

个人形象、品牌形象、沟通礼仪等属于CI的______。

A.
MI
B.
VI
C.
BI
D.
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题目标签：礼仪沟通品牌形象
参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】在品牌形象传递过程中,应用最广泛、出现频率最高的品牌元素是()
A.
品牌符号
B.
品牌广告语
C.
品牌名称
D.
品牌标识
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【简答题】明朝有位著名“心学”大师，反对程颐、程颢的“知先行后”的理论，奉行“知行合一”的理论，特别重视礼仪教化的重要性，反对专靠“刑名器数”，他的名字是（）
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【简答题】在图书馆阅览时应注意什么礼仪？
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【单选题】口头沟通的优点不包括以下的 。
A.
简便易行、灵活迅速
B.
在面对面的沟通中，可直接进行情感交流，增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确，在传递过程中较少失真
D.
反馈及时，提高沟通的准确性和有效性
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【单选题】排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、（）、严厉和冥顽不化。
A.
冷漠
B.
傲慢
C.
自信
D.
孤僻
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【多选题】口才沟通最为重要的三要素是?
A.
说话者
B.
信息
C.
听话者
D.
环境
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【单选题】物业服务企业注重树立企业品牌形象，强调物业服务的特点，这是( )。
A.
总成本领先策略
B.
差别化策略
C.
专业化策略
D.
产品市场策略
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【简答题】沟通是跨越“代沟”的最好方式。 [ ]
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【多选题】人的沟通风格各不相同，从不同的侧面有不同的表现，主要的差别表现有（）
A.
内倾和外倾
B.
理性和感性
C.
感觉和直觉
D.
判断和知觉
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【单选题】品牌形象是消费者群体共同拥有的对某一品牌的主观、心理影响。品牌形象的因素不包括下列哪一项（）
A.
内容
B.
标识
C.
宜人性
D.
强度
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