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【判断题】

供热企业应建立对投诉用户的回访制度,及时跟踪投诉处理情况,确保投诉处理率达到95%以上。

A.
正确
B.
错误
举报
题目标签:用户处理确保
参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】王某下楼时不慎踝关节扭伤, 2h 后来医院就诊, 正确的处理⽅法是

A.
局部⽤热⽔袋
B.
局部⽤冰袋
C.
局部按摩
D.
冷、热敷交替使⽤
E.
⽤热⽔泡⾜

【单选题】应用较广泛的深度处理技术不包括______。

A.
活性炭吸附
B.
生物接触氧化
C.
生物活性炭
D.
臭氧氧化

【多选题】在道路客运承运人责任险案件处理中,哪些行为可视为重大过失行为进行拒赔:()

A.
车辆严重超载,但交警并未认定超载是事故发生的主要原因;
B.
驾驶员驾驶车辆与准驾车型不符;
C.
驾驶员明知安全装置不全而怀侥幸心理
D.
驾驶保险车辆肇事逃逸

【单选题】关于供区创面的处理,正确的是

A.
严密缝合敷料覆盖创面
B.
创面暴露,任其自然恢复
C.
采用邻近组织瓣滑行覆盖关闭创面
D.
创面行点状异体皮移植
E.
覆盖油纱即敷料绷带加压包扎

【单选题】32岁,女性,妊娠31周,少量阴道流血,以往曾有3次早产史。主要处理应是

A.
抑制宫缩,促进胎儿肺成熟
B.
左侧卧位
C.
注意休息,并给以镇静剂
D.
任其自然
E.
氧气吸人,给予止血剂