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【单选题】

哪个管理过程会使用平均故障时间（MTBF）？（）

A.
能力管理
B.
IT服务的连续性管理
C.
服务级别管理
D.
可用性管理
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题目标签：故障时间管理过程平均故障时间
相关题库：信息系统项目管理师综合练习题库
参考答案：
参考解析：
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【简答题】绩效管理过程中的常见的心理误差有哪些
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【判断题】频谱监测是频谱管理过程的耳目。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】在柔性供应链的构建策略中，()是供应链管理过程中最重要的环节之一。
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【单选题】管理过程学派的理论基础是（）
A.
科学管理理论
B.
一般管理理论
C.
科层组织理论
D.
行为科学理论
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【单选题】根据管理学理论，计划工作在管理过程中是()。
A.
最重要的职能
B.
根据需要来开展的工作
C.
最重要的且首先要做的工作
D.
与其他职能一样重要
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【多选题】项目成本管理主要涉及到哪些管理过程组?
A.
启动过程组
B.
规划过程组
C.
执行过程组
D.
监控过程组
E.
收尾过程组
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【多选题】企业管理过程中难免会出现冲突，协调组织冲突的对策主要有______。
A.
回避、妥协、合作
B.
强制解决
C.
寻求领导帮助
D.
树立更高目标
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【多选题】问题管理过程中“三线两制”中“三线”指：（）
A.
一线支撑响应
B.
二线专业支撑
C.
三线故障处理
D.
运维研发线
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【单选题】营销管理过程的第一步是（）。
A.
学习营销技巧
B.
订立营销策略
C.
拟订营销组合
D.
发现和评估营销机会
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【多选题】管理过程中的激励原理揭示了哪些关系()。
A.
需求与激励关系
B.
需求层次与激励手段应该相适应
C.
外在激励与内在激励的关系
D.
调节与监督的辩证关系
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