logo - 刷刷题
下载APP
【单选题】

根据我国消费者权益保护法的规定,消费这有权根据商品的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等情况,这是对( )。

A.
消费者的知情权的解释
B.
消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释
C.
消费这公平交易的权利的解释
D.
消费者自主选择商品或服务的权利的解释
举报
参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】关于售后服务,你认为正确的说法是( )。

A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解

【多选题】售后服务部内部人员组成

A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师