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【简答题】
【名词解释】勃鲁斯
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鲁斯
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举一反三
【单选题】格罗鲁斯将服务分为()。
A.
高接触度服务、中接触度服务和低接触度服务
B.
纯粹的实体产品、纯粹的服务、伴有产品的服务和附带服务的实体物品
C.
显性服务和隐性服务
D.
有形服务和无形服务
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【单选题】格罗鲁斯将服务分为( )
A.
高接触度服务、中接触度服务和低接触度服务
B.
纯粹的实体产品、纯粹的服务、伴有产品的服务和附带服务的实体物品
C.
显性服务和隐性服务
D.
有形服务和无形服务
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