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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】新发卡贷款不良率=（）。
A.
损失贷款余额/贷款余额×100%
B.
贷款拨备余额/不良贷款余额×100%。
C.
循环信用余额/贷款余额×100%
D.
当年新发卡形成的不良贷款余额/当年新发卡贷款余额×100%
【多选题】下面哪些属于发卡的操作程序?( )
A.
精神饱满,坐姿端正,全神贯注等待驶入收费车道的车辆。
B.
熟练、准确判断车型后,输入车型,再准确输入车牌后三位数,按“确认”键。
C.
从卡箱中划出一张IC卡读取后交给司机,按“确认”键,抬杆放行车辆。
D.
做好文明服务手势,使用文明服务用语。