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举一反三
【多选题】新车交付的工作重点有:
A.
充分讲解车辆使用相关知识，创造美好交车体验
B.
交车过程应有计划，做好铺垫以降低问题出现时客户可能产生的不安或无助的感觉，避免投诉
C.
交车仪式应尽量在户外举行，但是大客户为了体现其尊贵地位应放在室内举行仪式
D.
利用客户交车阶段的积极情绪，与客户深度沟通，为通过老客户开发新客户打好基础
【多选题】下列是证券开户规定的有（）
A.
开通证券交易须由客户本人持法定身份证件办理，不得代办。
B.
18周岁以下中国公民可使用户口簿开通证券交易，但须按“居民身份证”类型进行登记，录入身份证号码（下同）。
C.
同一客户只能选择唯一一个交易账户办理开通证券交易。
D.
已开通证券交易的交易账户不得销户，客户如需销户，则须在成功取消证券交易后办理。