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【单选题】

出租汽车车辆安全检视项目须检查19项之多,你看看下面有哪些下项目是的。()

A.
冷却水量
B.
高压线、皮带张力
C.
脚垫
D.
仪表
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】原则上《运营时刻表》中的第一列客车出段前,各车站和车辆段必须完成以下内容的运营前检查或准备工作并向OCC报告

A.
施工、线路出清情况,运营线路是否空闲,接触网、低压供电及环控系统运作情况
B.
行车备品、备件是否齐全完好
C.
道岔功能正常,站台无异物侵入限界,站台门开关正常
D.
当日使用电客车、备用电客车安排及司机配备情况

【单选题】以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()

A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率

【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。

A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语

【单选题】行车中遇到后方车辆要求超车时,应怎样做?

A.
及时减速、观察后靠右行驶让行
B.
保持原有车速行驶
C.
靠右侧加速行驶
D.
不让行

【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。

A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)
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B.
行车备品、备件是否齐全完好
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道岔功能正常,站台无异物侵入限界,站台门开关正常
D.
当日使用电客车、备用电客车安排及司机配备情况
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A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率
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A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语
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A.
及时减速、观察后靠右行驶让行
B.
保持原有车速行驶
C.
靠右侧加速行驶
D.
不让行
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A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)