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【判断题】
当游客有不满时,导游员应据理力争,不应给其宣泄的机会
A.
正确
B.
错误
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题目标签:
据理力争
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】( )改变一个人对一件事的偏见,首先应该针锋相对,据理力争。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】面对无理的客户,GRO应该据理力争。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】【名词解释】【据理力争】
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【单选题】“固执己见”、“据理力争”是以下哪类客户的识别标签?()
A.
普通客户
B.
投诉专业户
C.
特殊/重要客户
D.
难缠客户
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【简答题】【名词解释】据理力争
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【判断题】与客户有分歧时,要据理力争。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】唐太宗对尚书裴矩的据理力争不予置评。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】当对方不接受我们的观点时,我们要坚持据理力争、驳倒对方。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】226( ).改变一个人对一件事的偏见,首先应该针锋相对,据理力争。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】对于那些小人、恶人、垃圾人,要据理力争。
A.
错误
B.
正确
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