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【判断题】

快递业的服务递送系统设计应侧重于顾客阶段端设计。（ ）

A.
正确
B.
错误
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题目标签：服务设计系统设计
相关题库：数字经济时代的服务营销学（山东财经大学）
参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】● 不属于系统设计阶段的是 （23） 。
A.
总体设计
B.
系统模块结构设计
C.
程序设计
D.
物理系统配置方案设计
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【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求，及时反映涉及党员切身利益的重要情况
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【单选题】下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？
A.
程序设计
B.
数据库设计
C.
处理过程设计
D.
编写程序设计说明书
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【单选题】系统设计阶段的主要活动是()
A.
系统设计说明书的编写
B.
系统实施进度与计划的制定
C.
系统总体结构设计和详细设计
D.
上述各条
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【简答题】青蛙设计的主要内容
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【判断题】企业广告又称商誉广告，一般不直接介绍商品，它直接为树立企业形象服务。企业形象树立起来了，企业的产品自然也就不愁销路。　
A.
正确
B.
错误
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【简答题】物流系统设计目标：（）、（）、（）、（）。
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【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
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【多选题】下列哪些（）属于系统设计手册的内容。
A.
系统功能
B.
系统运行和性能
C.
系统设计输入和设计基准
D.
验收准则
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