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【多选题】

根据《人身保险业务基本服务规定》(中国保险监督管理委员会令2010年第4号)的相关要求,以下表述正确的是()。

A.
保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌,对服务的内容、流程及监督电话等进行公示,并设置投诉意见箱或者客户意见簿
B.
保险公司应当公布服务电话号码,电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容
C.
保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将姓名及工号告知投保人
D.
保险公司应当按照中国银保监会的规定建立投保提示制度。保险销售人员在销售过程中应当向投保人提示保险产品的特点和风险,以便客户选择适合自身风险偏好和经济承受能力的保险产品
E.
保险公司应当自收到被保险人体检报告或者生存调查报告之日起15个工作日内,告知投保人核保结果,同意承保的,还应当完成合同制作并送达投保人
F.
保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决
参考答案:
参考解析:
.
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举一反三

【单选题】保险业务的最终环节是()。

A.
理赔
B.
结算
C.
防灾
D.
赔偿全部损失

【多选题】人身保险的可保利益包括()。

A.
自身的可保利益
B.
由雇佣关系产生的可保利益
C.
由债权债务关系产生的可保利益
D.
基于同意所产生的可保利益
E.
婚姻关系产出的可保利益

【单选题】除中国保险监督管理委员会另有规定外,保险代理机构的经营区域为( )。

A.
其住所地所在的省、自治区或者直辖市
B.
其住所地所在的市
C.
全国各地
D.
保险公司注册所在地

【多选题】人身保险的可保利益()。

A.
自身的可保利益
B.
由雇佣关系产生的可保利益
C.
由债权债务关系产生的可保利益
D.
基于同意所产生的可保利益

【单选题】下列不属于人身保险包括内容的是( )。

A.
人寿保险
B.
人身意外伤害保险
C.
健康保险
D.
失业保险

【单选题】()的海上保险是人身保险的萌芽。

A.
公元前三四千年
B.
公元前916年《罗地安海商法》
C.
十五六世
D.
十七八世纪

【多选题】关于中国保险监督管理委员会的监管职责的表述中,正确的是( )。

A.
拟定保险业发展的方针政策,制定行业发展战略和规划
B.
审批保险公司及其分支机构、保险集团公司、保险控股公司的设立
C.
审查、认定各类保险机构高级管理人员的任职资格
D.
依法监管保险公司的偿付能力和市场行为
E.
依法对境外保险及非保险机构在境内设立的保险机构进行监管

【多选题】与财产保险相比,人身保险合同具有______

A.
保险标的人格化
B.
保险金定额给付
C.
保险人无代位求偿权
D.
人寿保险保险费的非诉性
E.
以生命表或伤残表作为技术基础

【单选题】就保险利益的时效而言,在人身保险中,保险利益只是订立保险合同的______

A.
前提条件
B.
维持保险合同效力的条件
C.
保险人给付保险金的条件
D.
保险事故理赔的条件
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A.
理赔
B.
结算
C.
防灾
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赔偿全部损失
【多选题】人身保险的可保利益包括()。
A.
自身的可保利益
B.
由雇佣关系产生的可保利益
C.
由债权债务关系产生的可保利益
D.
基于同意所产生的可保利益
E.
婚姻关系产出的可保利益
【单选题】除中国保险监督管理委员会另有规定外,保险代理机构的经营区域为( )。
A.
其住所地所在的省、自治区或者直辖市
B.
其住所地所在的市
C.
全国各地
D.
保险公司注册所在地
【多选题】人身保险的可保利益()。
A.
自身的可保利益
B.
由雇佣关系产生的可保利益
C.
由债权债务关系产生的可保利益
D.
基于同意所产生的可保利益
【单选题】下列不属于人身保险包括内容的是( )。
A.
人寿保险
B.
人身意外伤害保险
C.
健康保险
D.
失业保险
【单选题】()的海上保险是人身保险的萌芽。
A.
公元前三四千年
B.
公元前916年《罗地安海商法》
C.
十五六世
D.
十七八世纪
【多选题】关于中国保险监督管理委员会的监管职责的表述中,正确的是( )。
A.
拟定保险业发展的方针政策,制定行业发展战略和规划
B.
审批保险公司及其分支机构、保险集团公司、保险控股公司的设立
C.
审查、认定各类保险机构高级管理人员的任职资格
D.
依法监管保险公司的偿付能力和市场行为
E.
依法对境外保险及非保险机构在境内设立的保险机构进行监管
【多选题】与财产保险相比,人身保险合同具有______
A.
保险标的人格化
B.
保险金定额给付
C.
保险人无代位求偿权
D.
人寿保险保险费的非诉性
E.
以生命表或伤残表作为技术基础
【单选题】就保险利益的时效而言,在人身保险中,保险利益只是订立保险合同的______
A.
前提条件
B.
维持保险合同效力的条件
C.
保险人给付保险金的条件
D.
保险事故理赔的条件