下载APP
【多选题】
挂失包括对客户重要凭证的（）。
A.
口头挂失
B.
密码挂失
C.
书面挂失
D.
双挂服务
举报
题目标签：
重要凭证
挂失
对客
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】申请挂失的支票确未付款或挂失的，《挂失止付通知书》经（）审批后交柜员处理。
A.
柜员
B.
会计主管
C.
网点负责人
D.
行长
查看完整题目与答案
【判断题】减少对客户工作的影响，客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成，最多不能超过2次，并尽可能与客户端通信设备安装一并完成。开通调测时人数不宜超过2人。（ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】采用“5C”系统来评价，并对客户信用进行等级划分，其中采用“三类九等”时，最低等级为CCC级。（ ）
查看完整题目与答案
【判断题】12333电话咨询服务热线可以向参保人员提供社会保障卡临时挂失、社会保障卡制卡进度查询、社会保障卡状态查询等服务。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】尽管票据在挂失前已经取款，但持票人仍享有票据上的权利。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】直销对客户财务状况更了解，但对客户控制力较差。 （ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案
【判断题】服务文化是企业在短期的对客户服务过程中所形成的服务理念。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】我国近年发行的凭证式国债，券面上印制票面金额，是一种国家储蓄债，可记名、挂失，从购买之日起计息.
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】柜员为客户办理定期储蓄存款时，要对客户提交的开户资料的（）负责。
A.
真实性
B.
完整性
C.
合法性
D.
合规性
查看完整题目与答案
