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【单选题】

通过考核发现座席员平均通话时间短,可能出现的问题是()。

A.
座席员工作能力差
B.
培训力度不够
C.
客服员应付客户,导致一次解决成功率低
D.
文档库的覆盖面小
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】日历时间计算单位包括()

A.
计划期日历工时数
B.
日历工时数
C.
日历工日数
D.
日历工龄数
E.
基期日历工日数

【单选题】右侧内囊后肢(后脚)受损,可能出现的病症是()

A.
嗅觉丧失
B.
同侧肢体麻痹和半身躯体感觉丧失
C.
双眼左侧半视野偏盲
D.
对侧半身痛温觉丧失而触觉存在
E.
右耳听觉丧失

【单选题】()是规定调查工作的开始和结束时间。

A.
调查时间
B.
调查期限
C.
调查范围
D.
调查内容

【多选题】甲状腺功能减退时可能出现哪些表现( )

A.
血液胆固醇水平增高,且可导致动脉粥样硬化
B.
在婴儿时甲状腺功能减退,若不及时补充甲状腺激素可出现呆小症
C.
粘液性水肿
D.
性功能增强
E.
感觉迟钝,行动迟缓,记忆力减退