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【单选题】

由于客户服务中心实施的呼出营销适合社会各个阶层,具有一定的()

A.
专业性
B.
普遍性
C.
经济性
D.
快捷性
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】中心实验室生物样本的管理应注意以下哪几项?()

A.
采集:采血包应在有效期内、采血顺序及标签粘贴无误
B.
处理:确保离心机运转正常、离心要求、血浆保存满足方案
C.
记录:生物样本保存的温度以及数量,准备好生物样本运送单
D.
运送:提前预约快递、填写好运送单

【单选题】中心实验室样本标签记录不应出现下列哪项()

A.
访视周期
B.
采集日期
C.
受试者姓名
D.
受试者筛选号

【单选题】客房服务中心的不足之处是( )

A.
提供面对面服务的频率较低,缺乏亲切感,而且服务随机性较差
B.
安全性也较楼层服务台的模式差
C.
劳动成本提高
D.
有利于统一调度和控制

【多选题】血检中心实验室建设要求( )

A.
检定室内温度、湿度、照明度等内环境应符合工作要求和有关规定
B.
室温保持恒定(18-26℃),湿度保持为30%-70%
C.
如有可开启的窗户,应设置纱窗
D.
实验室们应带锁并可自动关闭,实验室主入口的门应有进入控制措施并由生物危害标识,出口应有逃生发光指示标识