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【单选题】
不属于有效的服务承诺对于企业的益处()
A.
促使企业关注其顾客
B.
为机构设立清晰的标准
C.
有助于服务补救
D.
增加员工成本
举报
题目标签:
益处
服务
承诺
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】()是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。
A.
形式产品
B.
核心产品
C.
潜在产品
D.
期望产品
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【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况
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【多选题】导游服务的原则包括( )。
A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益
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【多选题】企业微信的益处有哪些()。
A.
官方背书
B.
好友20000上限
C.
离职继承
D.
细分客户
E.
有效监督
F.
私域流量运营
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【单选题】火的应用使人类能吃熟食,下列哪项不是熟食的益处()
A.
提高了食物的利用率
B.
扩大了食物的来源
C.
改变了营养状况,促进了大脑的发育
D.
消毒灭虫
E.
促进骨骼发育
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【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。
A.
108
B.
180
C.
70
D.
72
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【判断题】企业广告又称商誉广告,一般不直接介绍商品,它直接为树立企业形象服务。企业形象树立起来了,企业的产品自然也就不愁销路。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是()。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
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【判断题】关系营销中的保持关系,是指企业履行承诺。
A.
正确
B.
错误
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