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【判断题】
次の文は来客の案内誘導について述べたものである。 適当かどうか、選んでください。 廊下を案内するときは、案内者は来客の二、三歩斜め前を歩いている。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】次の文は来客応対について述べたものである。 もっとも適当と思われるものを一つ選びなさい。
A.
予約のない来客であっても「いらっしゃいませ」と歓迎の意を込めて言う。
B.
来客の服装や外見を迅速に判断して，それにふさわしい応対をするようにする。
C.
転勤の挨拶に来た客には，面談の予約がないと取り次げないと丁重に断る。
D.
来客から名刺をいただくときは「失礼いたします」と言い、両手で腰の高さで受け取る。
E.
来客が帰るとき、仕事中であれば座ったままで「ありがとうございました」と感謝の意を込め て笑顔で見送る。