logo - 刷刷题
下载APP
【多选题】

专柜在进行商品质量管理过程中发现不合理商品的途径有()。

A.
专柜在商品上柜前的自检
B.
营运部定期、定时和定量的抽样检查
C.
商品售后的顾客投诉
D.
商品卖出过程中的发现
举报
参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】根据管理学理论,计划工作在管理过程中是()。

A.
最重要的职能
B.
根据需要来开展的工作
C.
最重要的且首先要做的工作
D.
与其他职能一样重要

【单选题】经营者以广告表示商品质量状况的应______

A.
保证其提供的商品的实际质量与标明的质量状况相符
B.
向消费者出具服务单据
C.
按照国家规定,不得无理拒绝
D.
做出明确的答复

【单选题】在流通领域商品质量监测过程中,监测所需样品由()

A.
被监测人免费提供
B.
按被监测进货价格购买
C.
按被监测人销售价格购买
D.
按市场正常价格购买

【单选题】监理机构为了实施质量管理,必须做好( )的监理工作。

A.
制造商的质量管理体系,包括技术管理,并保证其正常运行
B.
验证状态的监理
C.
合格品及验收措施的监理
D.
用于监理过程的测量过程及其数据的收集

【多选题】施工质量管理环境主要包括()

A.
质量管理体系是否处于良好状态
B.
组织结构、管理制度等是否完善明确
C.
施工作业条件是否落实
D.
施工人员配置、检测制度是否完善
E.
质量责任制是否落实

【单选题】使用过程的质量管理包括( )。

A.
技术服务
B.
工序质量
C.
技术设计
D.
性能试验

【单选题】营销管理过程的第一步是()。

A.
学习营销技巧
B.
订立营销策略
C.
拟订营销组合
D.
发现和评估营销机会

【多选题】管理过程中的激励原理揭示了哪些关系()。

A.
需求与激励关系
B.
需求层次与激励手段应该相适应
C.
外在激励与内在激励的关系
D.
调节与监督的辩证关系