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【单选题】
高贵冷艳的陆依萍因为急需联系自己的爱人何书桓,所以兵荒马乱的在支付宝钱包进行了手机话费充值,目前交易状态显示已成功,可是话费还没有导致,陆依萍非常生气,所以来访咨询如何退款()
A.
首先建议客户在淘宝手机客户端,找到【我的淘宝】—【我的订单】中,交易详情里去申请售后,要求人工客服介入。
B.
首先,利用服务引导查询陆依萍的手机话费交易是淘宝商家还是天猫商家提供充值,其次按照服务引导提供知识点建议陆依萍优先联系对应卖家核实,若对应卖家不受理建议其在电脑端找到【已买到的宝贝】中申请售后,然后按照提示进行操作
C.
建议陆依萍手机运营商
D.
征得陆依萍同意后帮忙转接支持线
题目标签:
兵荒马乱
话费充值
交易状态
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相关题库:
支付宝客服考试题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【简答题】下列各组词语中只有一个错别字的一组是( A ) A 事必恭亲 指摘 奋笔疾书 坟茔 B 山谷震荡 稽查 群雄竞起 蹒跚 C 清冽甘甜 矜持 悬梁刺骨 汇萃 D 头昏脑涨 慰籍 兵荒马乱 安装
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【多选题】下列属于交易状态的是()
A.
买家已付款等待卖家发货
B.
等待买家付款
C.
卖家已发货
D.
买家未付款
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【简答题】【名词解释】兵荒马乱
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【多选题】下列属于淘宝平台交易状态的是?
A.
买家已付款等待卖家发货
B.
等待买家付款
C.
卖家已发货
D.
交易成功
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【判断题】生活频道中,手机话费充值后可至当地网点领取发票。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】哪个互联网渠道不属于中国移动的官方话费充值合作渠道()。
A.
淘宝
B.
腾讯
C.
网易
D.
京东
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【单选题】很多淘宝用户新开网店时,喜欢提供手机话费充值业务为网站积累信用度,手机话费充值业务属于( )
A.
完全电子商务
B.
非完全电子商务
C.
本地电子商务
D.
间接电子商务
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【多选题】下列属于交易状态的是()
A.
买家已付款等待卖家发货
B.
等待买家付款
C.
卖家已发货
D.
买家未付款
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【多选题】手机银行全国话费充值服务中的充值金额包括()。
A.
50元
B.
100元
C.
200元
D.
300元
E.
500元
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【判断题】理财通话费充值会占用当天的货币基金快速赎回额度。
A.
正确
B.
错误
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