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【简答题】

n. 祝愿,祝辞;情绪,态度

题目标签:祝辞情绪态度
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参考答案:
参考解析:
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举一反三

【多选题】优良的服务态度指的是( )

A.
主动热情
B.
尽职尽责
C.
耐心周到
D.
文明礼貌

【多选题】情绪的功能包括( )

A.
适应功能
B.
组织功能
C.
概括功能
D.
信号功能

【单选题】所谓中立性的态度是()。

A.
对求助者的问题不发表任何意见
B.
中庸态度,明哲保身
C.
持社会主流的价值观、人生观
D.
持非批判性态度

【单选题】不属于有利交谈的态度是( )

A.
充满兴趣,真诚友善
B.
面带微笑,轻松自然
C.
谦虚有理
D.
自以为是,傲晴自大