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【单选题】
以下哪种问题发生一次即被黄牌警告（）
A.
客服人员违规操作（如：私自售卖、虚假工单等），造成恶性投诉给公司造成不良影响的
B.
客服人员违规操作（如：未处理先结单），经暗访人员抽查核实的
C.
客服人员未落实首问责任制，存在推诿现象的
举报
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】在本节中，你将听到15个对话，每个对话有一个问题。请从[A]、[B]、[C]三个选项中选出答案。每个对话后有15秒钟的停顿，以便回答问题和阅读下一个问题。每个对话读两遍。 下面，请听这些对话。 What can we learn from the dialogue about the woman
A.
She likes swimming very much.
B.
She won’t join the swimming club.
C.
She doesn’t enjoy swimming as much as she used to.
【单选题】当听到音响警告“ TERRAIN”表明：
A.
预计撞地前 40 到 60 秒
B.
地形接近率过大
C.
下降率过大
D.
空速较小，且襟翼不在正常着陆襟翼位置时，离地高度不安全。
【单选题】在本节中，你将听到15个对话，每段对话后有一个问题。请从A，B，C三个选项中选出答案，并标在试卷的相应位置。每段对话后有15秒钟的停顿，以便回答问题和阅读下一个问题。每段对话读两遍。 下面请听这些对话 What’s the matter with the man
A.
He got a high temperature.
B.
He got a bad headache.
C.
Both A and B．