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【多选题】
推介七彩铃音业务时,在开场白中要做到以下几点()。
A.
表示关心客户以往消费记录,让客户愿意与您交流下去
B.
询问客户是否有时间接听电话
C.
询问客户使用七彩铃音业务的需求
D.
如果客户没有开通七彩铃音业务,询问原因
题目标签:
业务
七彩
彩铃
举报
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电信客户服务知识综合练习题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】企业成员视频彩铃视频最长是()。
A.
45s
B.
48s
C.
50s
D.
60s
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【单选题】()是收购广播业务的公司。
A.
通用电气
B.
ATT
C.
西屋公司
D.
ICA
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【单选题】集团彩铃变更权限()
A.
a326
B.
a327
C.
a328
D.
a329
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【简答题】用户被加入集团彩铃后会有()。
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【简答题】国内旅游业务
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【多选题】证券公司的主要业务是( )。
A.
经纪业务
B.
证券承销与保荐业务
C.
自营业务
D.
投资咨询业务和资产管理业务
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【多选题】______业务占用我行对委托行的授信额度。
A.
代开证
B.
代开涉外保函
C.
代办保付加签
D.
代办汇出汇款
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【简答题】目前太平洋信用卡中心客服中心可受理的业务有哪些?
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【简答题】如何通过短信方式开通彩铃功能?
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【多选题】集团彩铃特点:()。
A.
可以上传多首集团铃音
B.
提供集团铃音设置的功能
C.
集团管理员可以设置本集团彩铃播放时间段
D.
集团个人成员可以维护节假日信息
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