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【简答题】

沐浴露的配方组成框架

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题目标签:沐浴露组成浴露
参考答案:
参考解析:
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举一反三

【多选题】某沐浴露品牌驱动力分析,下列对KANO矩阵四象限的解读哪些是正确的?

A.
重要因素:做得好或不好,消费者都会有较大的正负面满意度反馈
B.
必备因素:做不好不在意;但如果做好了,消费者对产品的好感度会井喷式上升
C.
魅力因素:做好了是应该的;但如果没有做好,消费者会对产品体验非常不满
D.
无关因素:不会对消费者的满意度产生很大影响