【简答题】
案例一: 小白为什么会辞职? 小白读大学时成绩并不突出,老师和同学都没认为他是很有前景和抱负的人。他的专业是日语,毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高且固定,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金,比人少得太多就会丢面子。 工作的前两年,小白虽兢兢业业,但销售成绩一般。随着业务更加熟练及与客户关系越来越熟,他的销售业绩突飞猛进。第三年年末,他在全公司几十名销售员中已进入前十名。下一年他很有信心竞争推销冠军。不过公司的政策是不公布每人的销售额,也不鼓励互相比较,所以他对于当销售冠军没有十分的把握。去年,小白干得特别出色。尽管定额比前年提高了25%,到九月初他已完成这一销售任务。据他观察,同事中间还没有人完成定额。 十月中旬,日方销售经理召他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后,销售经理对他格外客气,祝贺他取得的成绩。并表示:“公司要再有几个象他一样的推销明星就好了。”小白暗中思忖,这应该意味着承认他在销售员队伍中的出类拔萃了吧。今年,公司又将他的销售定额提高了25%,尽管一开始不如去年顺利,但他仍是一马当先,比预计干得要好。估计十月中旬前能完成年度销售目标。但他觉得自己并不舒畅。最令他烦恼的事,公司不告诉大家工作成绩,对于自己工作好坏没个反应。 他听说本市另两家中外合资的化妆品企业都在搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销员到酒店吃饭;而且公司还有内部发行的工作业绩通报,让人知道各人销售情况,还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司的这套做法,他就特别恼火。其实一开头他并不关心排名第几的问题,如今却重视起来了。不仅如此,他开始觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的,一家合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬、多劳多得。 上星期,他主动去找了日本经理,谈了他的想法,建议改为佣金制,或者按工作业绩发放奖金。但上司说这是公司既定政策,母公司一贯如此,并拒绝了他的建议。 第二天,小白辞职而去,到另一家公司了。 请分析: 1、为何小白开始认同该公司的薪酬制度,而后来却不满意这一制度呢? 2 、该公司的薪酬管理制度有何特点?是否应该调整?
参考答案:
参考解析:
举一反三