下载APP
【单选题】
下列关于客户信息收集的说法中，正确的有（ ）。 Ⅰ.在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释 Ⅱ.为得到真实的信息，数据调查表必须有客户亲自填写 Ⅲ.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差 Ⅳ.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
A.
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.
Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.
Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.
Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
举报
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】在理财计划的存续期内，商业银行应向客户提供其所持有的相关资产的账单，账单应列明( )。
A.
资产变动
B.
收入和费用
C.
期末资产估值
D.
理财计划投资方向
E.
理财计划收益
【单选题】在向客户提问时，个人理财业务人员需要注意的因素不包括( )。
A.
有些客户习惯于按自己的思维表达意见，并且常常口若悬河，不着边际，对于这样的客户，个人理财业务人员可以提醒客户，减慢说话速度，集中谈话的议题
B.
用中等的语速与客户交谈，但在面谈过程中，个人理财业务人员要把握谈话的主动性，不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来，以便事后进行整理，同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号，以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊，以至于容易引起误解，那么，个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题
【多选题】《银行业金融机构反假货币工作指引》制定的依据是（ACD）。
A.
《中华人民共和国中国人民银行法》
B.
《中华人民共和国商业银行法》
C.
《中华人民共和国人民币管理条例》
D.
《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》