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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】I feel I am entitlled to a full refund( 有权申请全额退款) in addition to an apology for the inconvenience .
A.
caused
B.
cause
C.
causing
D.
to cause
【多选题】联名账户挂失包括（）。
A.
亲情账户联名人只能对本人的亲情卡（包括密码）提出挂失申请；除被挂失的亲情卡外，其他亲情卡不可以正常使用。
B.
亲情账户联名人只能对本人的亲情卡（包括密码）提出挂失申请；除被挂失的亲情卡外，其他亲情卡可以正常使用。
C.
共管卡的挂失补发由牵头人办理；挂失密码的重置需由被挂失密码的原保管联名人本人办理。
D.
共管卡的挂失补发由联名人办理；挂失密码的重置需由被挂失密码的原保管联名人本人办理。
【单选题】以下有关在专利申请和审查程序中适用文字的哪些说法是正确的？（）
A.
专利申请文件以及其他文件，均应当使用中文
B.
专利法中所说“中文”是指汉字，汉字包括规范的简化字和繁体字
C.
以外文提出专利申请的，视为未提出
D.
专利申请文件中包含异体字，不规范简化字的，应当改正或者补正
【多选题】个人联名账户的目标客户主要为（）
A.
潜力客户
B.
所有个人客户
C.
中小企业主、富裕家庭等中高端优质客户
D.
持有工行理财金账户、牡丹灵通卡·e时代的中高端个人优质客户
【多选题】建设单位申请建设用地规划许可证应向城市规划行政主管部门报送（ ）文件、图纸。
A.
建设工程设计总平面、设计说明等
B.
填报建设用地规划许可证申请或书面申请报告
C.
城市规划行政主管部门核发的建设项目选址意见书及附件，或经城市规划行政主管部门确认载明规划设计要求的国有土地使用权出让合同及附件
D.
设计单位的建筑设计资格证书
E.
地形图