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【多选题】

在客衣纠纷处理过程中要做到( )。

A.
友好协商
B.
原因明确
C.
处理得当
D.
事实清楚
题目标签：纠纷过程处理
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参考答案：
参考解析：
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举一反三

【单选题】王某下楼时不慎踝关节扭伤， 2h 后来医院就诊， 正确的处理⽅法是
A.
局部⽤热⽔袋
B.
局部⽤冰袋
C.
局部按摩
D.
冷、热敷交替使⽤
E.
⽤热⽔泡⾜
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【判断题】“强化肯定态度,弱化否定态度”是导游人员处理各种建议和投诉的指导性方针。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列民事纠纷中，诉讼时效期间为1年的是（）。
A.
买卖合同纠纷
B.
技术进出口合同纠纷
C.
名誉权纠纷
D.
身体受到伤害要求赔偿损失的纠纷
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【单选题】应用较广泛的深度处理技术不包括______。
A.
活性炭吸附
B.
生物接触氧化
C.
生物活性炭
D.
臭氧氧化
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【单选题】若系统在运行过程中由于某种硬件故障，致使存储在外存上的部分损失或全部损失，这种情况称为（ ）
A.
事务故障
B.
系统故障
C.
介质故障
D.
运行故障
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【单选题】目标达成的过程是（ ）。
A.
决定-行为
B.
信念-决定-结果
C.
决定-行为-结果
D.
信念-行为-结果
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【单选题】B/L同时记载SLASTOCO、SAY一旦产生纠纷，其最终效力依据
A.
SLAC
B.
STC
C.
COC
D.
SAY
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【单选题】在商业行为过程中，从动机到效果，表现为两者的()。
A.
一致性
B.
非一致性
C.
不一定一致
D.
其他
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【判断题】在生产中如有条件，适当地提高系统的温度，对树脂的交换、再生过程等都是有利的。（）
A.
正确
B.
错误
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【多选题】项目合同争议与纠纷产生的原因有（）。
A.
合同本身存在缺陷的原因
B.
不可预见的原因
C.
由于一方违约而产生的原因
D.
当事人对法律无视而产生的原因
E.
在执行合同过程中发生的人为原因
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