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举一反三
【多选题】在接案面谈阶段，社会工作者对倾听技巧的运用包括( )。
A.
倾听时不予回应
B.
倾听包括通过身体传达的对服务对象的专注以及从态度上传达的内心专注
C.
倾听就是要理解对方，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法
D.
倾听时不仅要“听”，还要有“参与”
E.
要求服务对象倾听
【多选题】下列关于社会工作者和志愿者的正确表述是（ ）。
A.
社会工作者是职业助人者，领取工资；志愿者是自愿奉献，不求回报
B.
社会工作者是社会服务机构的正式员工；志愿者是社会服务机构的兼职员工
C.
社会工作者必须经过专门的助人伦理和技术的训练；志愿者主要依托原有的知识和技术提供帮助
D.
社会工作者的服务行为受到社会工作专业守则约束；志愿者的服务行为受到一般社会伦理约束
E.
社会工作者将志愿者看成自己的工作伙伴，但需要对志愿者进行督导，且确保志愿服务的效果
【单选题】接案会谈的目的在于____
A.
界定服务对象的问题
B.
双方交换经验和看法
C.
了解服务对象最关心的事项是什么
D.
表达各自的态度和意愿
E.
促进和诱导服务对象态度和行为的改变