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【多选题】

下列对于网店客服人员综合素质要求正确的是

A.
不需要具有人家关系的协调能力
B.
要有应对各种问题的分析解决能力
C.
要有“客户至上”的服务理念
D.
要具有工作的独立处理能力
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题目标签：客服人员综合素质
参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】每学期综合素质测评需完成（ ）学分。
A.
1
B.
2
C.
1.5
D.
0.5
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【多选题】适合综合素质教学的方法有（）。
A.
角色扮演；
B.
游戏；
C.
案例法；
D.
讨论法。
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【简答题】综合素质的几个模块中，占比值最高的是（）。
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【多选题】全校性综合素质选修课分哪四大类（）。
A.
人文社科类
B.
自然科学与技术类
C.
生物学类
D.
人体工程学类
E.
艺术类
F.
综合类
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【多选题】灵敏是一项复杂的综合素质，它与运动员的()密切相关。
A.
力量
B.
反应
C.
速度
D.
协调性
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【多选题】提升社区护士综合素质的重要途径是
A.
通过国家护士执业资格考试
B.
在职教育
C.
岗位培训
D.
全日制教育
E.
通过市级以上卫生行政部门规定的社区护士岗位培训
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【简答题】()是决定人的综合素质的核心要素
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【多选题】大学生的综合素质包括()
A.
专业素质
B.
思想道德素质
C.
文化素质
D.
身心素质
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【单选题】【2012顺义区 高三尖子生综合素质展示】 American Thanksgiving Day, ______ falls on Nov. 24 this year, takes on an entirely different look in China.
A.
that
B.
when
C.
which
D.
what
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【单选题】大学生应该夯实综合素质,着力提升思想道德素质和( )。
A.
法律素质
B.
法治素质
C.
法律素养
D.
法治素养
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