下载APP
【判断题】
售后服务人员工作准则:说到做到不变卦,立即执行不推脱,执行顺利不出错,准时完成不延误。
A.
正确
B.
错误
题目标签:
变卦
延误
售后服务
举报
如何制作自己的在线小题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】售后服务是物流活动的出发点,也是最终落脚点。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】延误仲裁规则中,()问题件回复“()”仅认可首次。
A.
同一
B.
所有
C.
暂放
D.
退/改
查看完整题目与答案
【多选题】客户投诉处理类型中,延误主要包含( )
A.
延误发件;
B.
延误派件
C.
延误中转
D.
延误错发
查看完整题目与答案
【单选题】62只要东西卖出去了,售后服务就是可有可无的()
A.
true(正确)
B.
false(错误)
查看完整题目与答案
【单选题】前台交易系统无法处理交易或执行交易时延误,这属于()。
A.
信用风险
B.
市场风险
C.
操作风险
D.
战略风险
查看完整题目与答案
【单选题】拍发延误飞行电报时,延误时间不得超过()。
A.
24小时
B.
当日日历时间范围
C.
12小时
D.
1小时
查看完整题目与答案
【单选题】由于工期延误而引起的索赔,其索赔费用一般不包括()。
A.
利润
B.
人工费
C.
材料费
D.
管理费
查看完整题目与答案
【单选题】下列不属于因承包商原因引起工期延误的是( )。
A.
出现窝工或停工待料等现象
B.
质量不符合合同要求而造成的返工
C.
开工延误
D.
不利的施工条件或外界阻碍
查看完整题目与答案
【多选题】售后服务部内部人员组成
A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
查看完整题目与答案
【单选题】速递业务词汇“延误”译成英文是()。
A.
deadline
B.
misdelivery
C.
courier
D.
delay
查看完整题目与答案