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【判断题】

不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。

A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】重庆的城市形象为( )。

A.
山城
B.
蓉城
C.
桥都
D.
温泉之都
E.
雾都

【单选题】以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()

A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率

【多选题】企业外部利益相关者对企业的共同期望是企业应承担一系列社会责任,下列属于该责任的有( )。

A.
保证企业利益相关者的基本利益要求
B.
保护自然环境
C.
赞助和支持社会公益事业
D.
保护企业经济利益

【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。

A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语

【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。

A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)