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【判断题】

顾客关系管理只是企业的一种战略,互联网和数据挖掘工具对顾客关系管理没有作用。

A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】下列哪些活动属于数据挖掘工作?

A.
预测掷一对骰子的结果
B.
预测某公司未来的股票价格
C.
监测地震活动的异常地震波
D.
提取声波的频率

【单选题】下列属于数据挖掘任务的是( )

A.
根据性别划分公司的顾客
B.
计算公司的总销售额
C.
预测一对骰子的结果
D.
利用历史记录预测公司的未来股价

【多选题】数据挖掘在CRM中的应用有()。

A.
一对一营销
B.
客户盈利能力分析
C.
交叉销售
D.
客户的获取

【单选题】ADSL接入互联网的两种方式是______。

A.
固定接入和虚拟拨号
B.
专线接入和VLAN接入
C.
固定接入和VLAN接入
D.
专线接入和虚拟拨号