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【单选题】
网点应在事后监督中心下达差错()日(遇节假日顺延)对收到的差错进行核实并回复。
A.
当日
B.
次日
C.
二个工作日
D.
三个工作日
举报
题目标签:
差错
网点
回复
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】以下差错对账结果为“银联有核心无”的是:()
A.
他代本联机退货交易,收单行和银联成功,客户账入账失败
B.
本代他取现交易,银联与开户行失败,受理行记账成功,营业机构ATM长款
C.
本代他ATM取现交易,受理行手续费收入3元,银联清算手续费0元
D.
ATM转账转出业务,转出行扣客户账成功,银联和转入行记账失败
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【判断题】坚持假币零容忍和大额差错零容忍等规定,防止和杜绝误收、误付假币、大额差错、完整券和残损券互相夹杂等现象
A.
正确
B.
错误
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【判断题】金属材料的塑性成形,以再结晶温度和回复温度为临界,划分为热成形、温成形和冷成形,钨在1000℃时的塑性成形属于热成形(钨的熔点为3399℃)。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】业主回复短信有误应该如何操作?()
A.
24小时后房源核销从新录入,业主重新回复
B.
打服务台报备
C.
在24小时内重新回复正确数字
D.
验真错误会算作违规行为
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【单选题】()是网点应急处理的第一责任人,要起到控制局势的关键作用,并负责及时向我行上级部门及相关执法部门报告。
A.
大堂经理
B.
个人客户经理
C.
会计主管
D.
网点负责人
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【判断题】联系回复客户必须通过亚马逊后台。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时,可为客户选择菜单路径,并在进入交易主界面后点选具体服务。()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】讨论的发贴和回复贴子是无法记录为学习成绩的。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】当队友给你说谢谢时,你会怎样回复?
A.
不客气,这是我应该做的
B.
跟你爹客气你妈呢?
C.
……
D.
你技术可以,好好打!
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【多选题】饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度,其含义主要包括( )。
A.
以“零缺陷”为管理目标
B.
以质量控制为管理手段
C.
以标准化为管理方法
D.
每位员工都是主角
E.
充分运用激励因素,挖掘人的内在潜力
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