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【简答题】

关于药师在调剂服务时的语言,正确的是()。
a.对患者说“我说明白了吗?”要比说“你听明白了吗?”效果好得多
b.患者人数太多,口头语言表达时可以连珠炮式说话
c.体态语言:身体不适的情况下,坐时可以斜靠在椅背上
d.体态语言:因为工作劳累,站立时可以将双手插在腰间、背在身后或抱在胸前

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参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】八宝饭得制作要点:放蒸好得米时( )。

A.
不要放得太多
B.
不要放得太少
C.
不要破坏碗内得图案
D.
不要太硬

【多选题】地陪在在送走旅游团后,应做好得后续工作主要有( )等。

A.
领受新的接待任务
B.
处理遗留问题
C.
到财务部门结账
D.
做好接团小结
E.
上交接团过程中发生的各种票单