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【单选题】

客户反映对充电电价电费、服务费标准、电费退补存有异议，此工单为（____）。

A.
意见（举报）-充电业务-收费-充电电费电价
B.
意见（举报）-充电业务-收费-充电费用发票
C.
意见（举报）-充电业务-收费-车联网充电卡
D.
意见（举报）-充电业务-营业收费-车联网收费规则
题目标签：充电服务标准
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参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】社会工作者应根据每个青少年的不同情况采取( )的服务。
A.
专业化
B.
灵活化
C.
多样化
D.
个别化
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【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求，及时反映涉及党员切身利益的重要情况
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【多选题】导游服务的原则包括( )。
A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益
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【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。
A.
108
B.
180
C.
70
D.
72
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【简答题】浮充电
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【多选题】根据充电目的的不同,蓄电池的充电工艺分为( )。
A.
初充电
B.
补充充电
C.
间歇过充电
D.
去硫化充电
E.
脉冲快速充电
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【判断题】企业广告又称商誉广告，一般不直接介绍商品，它直接为树立企业形象服务。企业形象树立起来了，企业的产品自然也就不愁销路。　
A.
正确
B.
错误
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【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
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【简答题】“When can I get a cell phone?” The answer is when your parents think you need one, though many kids seem to be getting them around age 12 or 13. Some younger kids may have them because their parents s...
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